• Er zijn ook Blauwe bessen en Frambozen te koop.
  • De boerderijwinkel is wegens vakantieperiode nu t/m 13 augustus op vrijdag van 16.00-17.00 gesloten.
  • U kunt ook dagelijks terecht bij de boerderijautomaat van 08.00 tot 20.00 uur of plaats een bestelling via de webshop om via de kluisjes op te halen.

Meest gestelde vragen

 

1. Wordt de bestelling ook thuis bezorgd?

De bestellingen worden niet thuis bezorgd. U heeft de keuze om:

  • de bestelling af te halen tijdens openingstijden in de winkel.
  • de bestelling af te halen uit de afhaalkluisjes. De kluisjes zijn niet gekoeld.
    • U heeft de keuze tussen de volgende dagdelen:
    • Ochtend (van 08.00 - 13.00 uur)       
    • Middag (van 13.00- 17.00 uur)       
    • Avond (van 17.00 - 20.00 uur)

2. Hoe werkt het afhalen uit een afhaalkluisje?

  • Plaats uw bestelling in de webwinkel;
    • Geef in het bestelformulier bij verzendmethode aan op welke manier u uw producten wilt komen afhalen.
      1. "gratis afhalen in Baexem" betekent dat u de bestelling tijdens openingstijden in de winkel komt afhalen.
      2. "afhalen uit afhaalkluis" betekent dat u de bestelling uit de afhaalkluis wilt komen afhalen. 
      3. "Gratis verzenden" betekent dat u de bestelling uit de afhaalkluis wilt komen afhalen (bestelling > € 15,-)
  • Geef in het bestelformulier bij bevestiging in het opmerkingenveld aan op welke datum en dagdeel u de bestelling wenst op te halen. Bijvoorbeeld: "Woensdag 16 juni, Ochtend"
  • Direct na bestellen ontvangt een bestelbevestiging in uw mailbox (check evt. uw "ongewenste mail")
  • Een dag voor het ophalen van uw bestelling ontvangt u in uw mail een verzendbevesting van uw order. In het opmerkingenveld wordt uw kluisnummer met toegangscode vermeld.
  • Aansluitend ontvangt u in een aparte mail een factuur voor betaling, vergeet u s.v.p. niet om de betaling minimaal 6 uur voor het afhalen van uw product te voldoen.
  • Met de ontvangen code kunt u het cijferslot van uw kluisnummer openen.

3. Waarom staat er "gratis verzending" in het bestelscherm bij verzendmethode?

Indien het bestelbedrag €15,- of meer is, worden er geen verwerkingskosten berekend. Wilt u het product uit de afhaalkluisjes komen ophalen?  dan selecteert u "gratis verzending". 


4. Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?

  • Webshop, afhalen tijdens openingstijden:  op de door u aangegeven dag tijdens openingstijden winkel
  • Webshop afhalen afhaalkluisjes:                op de door u aangegeven dag en dagdeel, denkt u aan de betaling?

5. Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?

  • Webshop, afhalen tijdens openingstijden:     In de winkel met het afhalen van de bestelling betalen   
  • Webshop afhalen afhaalkluisjes:                    minimaal 6 uur voorafgaand aan het ophalen van de producten

6. Op welke manier kan ik betalen?

  • Winkel: contant geld, pin en contactloos betalen
  • Webshop afhalen tijdens openingstijden winkel: contant geld, pin en contactloos betalen
  • Webshop afhalen afhaalkluisjes: Vooraf ontvangt u via de mail een rekening, minimaal 6 uur voorafgaand aan het ophalen van de producten betalen.
  • Boerderij automaat: muntgeld, 5 en 10 euro biljetten, contactloos betalen

Heeft u een andere vraag?